把老人的“愿望清单”变成“幸福清单”

□本报记者 潘宏宇

双鸭山市民政局探索机构、社区、居家“融合式”养老服务模式,提高养老资源利用率,实现养老资源共享,走出了一条养老服务新路子。

能够好好洗一次澡是很多卧床失能老人的希望,家住双鸭山市朝阳社区的刘奶奶因长期卧床,已经很久没能好好洗个澡了。

近日,当双鸭山市第二社会福利院助浴师带着专业浴桶上门助浴时,刘奶奶一家高兴极了,早早地在预约时间之前就等候工作人员上门。刘奶奶洗得非常开心,拉着助浴师的手说:“感谢党和政府对我的照顾,也谢谢大家在大热天里过来给我洗澡,你们真的太辛苦了。”

打扫卫生、整理房间……这看似再正常不过的日常,对于很多高龄、身患疾病且独居的老年人来说,却是一大难题。

李奶奶因为年龄偏高,行动不便,没有办法打扫清洁。第二社会福利院工作人员便上门帮助李奶奶清理杂物、清洗床褥等,同时还叮嘱她注意日常安全事项。该福利院为居家老人提供的一小时上门服务让老年群体赞不绝口。

“自从全面践行落实延伸服务,我们看到老人脸上的笑容越来越多了,社区服务满意度越来越高。”第二社会福利院院长边江说,身处与百姓接触的第一线,他们始终践行把老人的“愿望清单”变成“幸福清单”,把好事实事做到老人的心坎上。

双鸭山市民政局积极鼓励引导养老机构把生活照料、医疗护理等专业服务延伸至社区,让医务人员、养老护理员为主的养老照护团队走进老年人家庭,帮助更多的老年人从中获得幸福感和满足感。近一段时期,双鸭山市民政局通过入户走访的形式深入调查了解,对试点社区入户走访202户,确定服务对象20户。

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