餐厅谈顾客用餐时烧伤:涉事菜品已下架

餐厅谈顾客用餐时烧伤:涉事菜品已下架

近日,江苏南京,网曝一女子8月13日在余欢领鲜火锅(老门东店)用餐时,因餐厅明火加酒精被烧伤。当事女子称,自己的脸部、手部、腹部均被烧伤。餐厅谈顾客用餐时烧伤,事发一个月后,至今没有得到想要的赔偿。

视频显示,酒精喷出后女子衣服被点燃,脸部、手部、腹部均被烧伤。16日,涉事餐厅回应媒体称,系当事人为拍视频主动要求加酒精。当事人丈夫李先生(化名)对此表示,餐厅说法不实,下一步他将向有关部门投诉,并通过法律途径维权。餐厅谈顾客用餐时烧伤,餐厅工作人员告诉记者,涉事菜品系餐厅推新菜邀请品尝,事后已下架。记者质疑明火加酒精所存在的安全隐患,工作人员未正面回应。

17日,当事人丈夫李先生(化名)对此表示,餐厅说法不实,下一步他将向有关部门投诉,并通过法律途径维权。

餐厅谈顾客用餐时烧伤:涉事菜品已下架

“我问了爱人,以及当时在场的人,都说没有这个要求,真实情况是他正常操作用酒精来喷,他在撒谎,在推卸责任。”李先生称,现在希望让大家知道真相,餐厅能够勇于站出来承认错误,向他们道歉。同时赔偿,给一个合理的结果。

餐厅谈顾客用餐时烧伤:涉事菜品已下架

对于女子丈夫的说法,工作人员表示,“这个说法都是有两面性的,我们没有证据,包厢也没有摄像头。”

记者质疑明火加酒精所存在的安全隐患,工作人员未正面回应。餐厅谈顾客用餐时烧伤!

据悉,余欢领鲜火锅(老门东店)人均消费458元,该餐厅为2022年黑珍珠指南入围餐厅。

对于该事件,网友质疑餐厅:

就算顾客提出不当要求,餐厅也不应该傻到真去不顾后果地做啊,谁操作谁就应该担责;多加酒精不代表可以不安全操作……

餐厅谈顾客用餐时烧伤:涉事菜品已下架

也有网友提醒大家遇到这种事一定要小心:

未经允许不得转载:中国新闻网 » 餐厅谈顾客用餐时烧伤:涉事菜品已下架